Jakarta 14 Mei 2025 — Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Utama Tanjung Priok berhasil meraih penghargaan Pelayanan Publik Sektor Transportasi Tahun 2024 dengan Predikat Prima Utama.

Penghargaan ini diberikan dalam rangka mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di sektor transportasi serta memperbaiki citra transportasi di mata masyarakat. Kementerian Perhubungan menegaskan komitmennya untuk terus mendorong upaya perbaikan berkelanjutan melalui kegiatan Penilaian Unit Pelayanan Publik.

Melalui proses penilaian yang obyektif dan transparan, penghargaan ini tidak hanya menjadi bentuk apresiasi terhadap kinerja unit pelayanan, tetapi juga menjadi stimulan bagi lahirnya inovasi dan semangat perbaikan yang berkesinambungan. Dengan demikian, kepuasan dan kepercayaan pengguna jasa transportasi dapat terus ditingkatkan.

Penilaian ini juga memberikan gambaran mengenai kekuatan dan kelemahan unit penyelenggara pelayanan publik, sehingga setiap instansi dapat melakukan perbaikan yang tepat sasaran dan efektif. Upaya tersebut diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan, memperbaiki citra transportasi di mata masyarakat, serta memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan transportasi nasional.

Pencapaian yang diraih KSOP Utama Tanjung Priok menjadi bukti nyata komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna jasa kepelabuhanan sekaligus mendukung terciptanya sistem transportasi laut yang profesional, modern, dan berdaya saing tinggi.